Üyelik Sözleşmesi
Üyelik Hakkında
Deeppike web sitemize üye olmak için üyelik sayfasında yer alan ilgili alanları doğru ve eksiksiz şekilde doldurmanız yeterlidir. Üyelik işlemi hızlı ve kolay bir süreçtir.
Üyelik bilgilerinizin doğru girilmesi; sipariş, teslimat, fatura, bilgilendirme ve müşteri hizmetleri süreçlerinin sağlıklı şekilde yürütülebilmesi açısından önemlidir. Bu nedenle ad, soyad, telefon, e-posta ve adres bilgilerinizin güncel ve eksiksiz olduğundan emin olmanızı rica ederiz.
Deeppike’a üye olmak, kullanıcıya herhangi bir satın alma yükümlülüğü getirmez. Ancak sitemiz üzerinden alışveriş yapmadan önce ilgili satış sözleşmesi, teslimat koşulları, iade koşulları ve gizlilik politikası metinlerinin dikkatle okunması tavsiye edilir.
Üyeler, diledikleri zaman üyeliklerini sonlandırma hakkına sahiptir.
Üyelik İptali
Üyeler, istedikleri zaman üyeliklerinin iptal edilmesini talep edebilir. Üyelik iptali için kullanıcı hesabınıza giriş yaptıktan sonra iletişim sayfamız üzerinden talebinizi bize iletebilirsiniz.
Üyeliğiniz iptal edildiğinde, hesabınıza bağlı kullanıcı işlemleri sona erer. Ancak daha önce vermiş olduğunuz siparişlere, faturalara, ödeme kayıtlarına ve yasal saklama yükümlülüklerine ilişkin bilgiler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli süre boyunca saklanabilir.
Üyelik İptalinin Gerçekleştirilemeyeceği Durumlar
Aşağıdaki durumlarda üyelik iptal talebi hemen işleme alınamayabilir:
-
Üyenin devam eden, kargoya verilmemiş veya teslimat süreci tamamlanmamış bir siparişi bulunuyorsa.
-
Üyelik iptal talebi, üyeliğe kayıtlı e-posta adresinden farklı bir e-posta adresiyle iletilmişse.
-
Üyenin kayıtlı iletişim bilgileriyle kimlik veya hesap doğrulaması yapılamıyorsa.
-
Üyeliğe bağlı ödeme, iade, değişim veya garanti süreci devam ediyorsa.
Bu durumlarda üyelik iptal işlemi, ilgili süreç tamamlandıktan veya gerekli doğrulamalar yapıldıktan sonra gerçekleştirilebilir.
Üyeliğin Deeppike Tarafından İptali
Deeppike, aşağıdaki durumlarda kullanıcı üyeliğini askıya alma veya iptal etme hakkını saklı tutar:
-
Üyenin genel ahlak kurallarına aykırı, hakaret içeren, yanıltıcı veya rahatsız edici mesajlar göndermesi.
-
Ürün yorumlarında kişi, kurum, marka veya diğer kullanıcılara zarar verici ifadeler kullanması.
-
Sahtecilik, dolandırıcılık veya kötü niyetli işlem girişiminde bulunması.
-
Web sitesinin işleyişine, güvenliğine veya Deeppike markasına zarar vermeye yönelik girişimlerde bulunması.
-
Sipariş, ödeme, iade veya kampanya süreçlerini kötüye kullanmaya çalışması.
-
Yasal mevzuata, site kullanım şartlarına veya üyelik kurallarına aykırı davranması.
Bu tür durumlarda Deeppike, üyeliği haber vermeksizin sınırlandırma, askıya alma veya iptal etme hakkına sahiptir.
Üye Güvenliği
Deeppike, kullanıcı bilgilerinin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemleri almaya özen gösterir. Bununla birlikte kullanıcı adı, şifre ve hesap erişim bilgilerinin korunmasından üyenin kendisi sorumludur.
Üyeler, hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır. Güvenliğinden emin olunmayan bilgisayar, telefon, tablet veya ortak internet ağları üzerinden hesaba giriş yapılması önerilmez.
Üyelik hesabınızda izniniz dışında bir işlem yapıldığını düşünüyorsanız, en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Farklı Teslimat Adresi Kullanımı
Üyeler, sipariş oluştururken kayıtlı adresleri dışında farklı bir teslimat adresi belirleyebilir. Bu özellik; hediye gönderimi, iş yeri teslimatı, farklı şehirde bulunma veya geçici adres kullanımı gibi durumlarda kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır.
Fatura ve teslimat adresleri farklı olarak tanımlanabilir. Sipariş tamamlanmadan önce adres bilgilerinin kontrol edilmesi müşterinin sorumluluğundadır.
Eksik veya hatalı girilen adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat gecikmelerinden Deeppike sorumlu tutulamaz.
Ürün Yorumları
Deeppike üyeleri, satın aldıkları veya deneyimledikleri ürünler hakkında yorum yapabilir. Ürün yorumları, diğer kullanıcıların daha bilinçli alışveriş yapmasına katkı sağlar.
Yorum yazarken aşağıdaki kurallara dikkat edilmelidir:
-
Genel ahlak kurallarına uygun ifadeler kullanılmalıdır.
-
Hakaret, tehdit, küfür, ayrımcılık veya küçük düşürücü ifadeler kullanılmamalıdır.
-
Ürünle ilgisi olmayan reklam, tanıtım veya yönlendirme içerikleri paylaşılmamalıdır.
-
Yanıltıcı, gerçek dışı veya kötü niyetli yorumlar yapılmamalıdır.
-
Diğer kullanıcıların kişisel bilgileri paylaşılmamalıdır.
Deeppike, uygun görmediği yorumları yayından kaldırma, düzenleme veya yayınlamama hakkını saklı tutar.
Kişisel Verilerin Korunması
Üyelik sırasında paylaşılan kişisel bilgiler, sipariş süreçlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetleri, teslimat, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.
Kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunmasına ilişkin detaylı bilgi için sitemizde yer alan Gizlilik ve Güvenlik / KVKK metnini inceleyebilirsiniz.
Sözleşme Değişiklikleri
Deeppike, üyelik sözleşmesinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen sözleşme metni web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Üyelerin siteyi kullanmaya devam etmesi, güncel üyelik koşullarını kabul ettiği anlamına gelir.
İletişim
Üyelik işlemleri, hesap güvenliği, üyelik iptali ve diğer sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Telefon: +90 543 250 32 85
E-posta: [email protected]
Web sitesi: www.deeppike.com